AL NETWORK DI NEGOZI SPES@CASASOTTOCASA IL “PREMIO DEI PREMI”

AL NETWORK DI NEGOZI SPES@CASASOTTOCASA IL “PREMIO DEI PREMI” CONSEGNATO DAL PRESIDENTE DELLA REPUBBLICA IL 10 GIUGNO 2010, AL QUIRINALE, IN OCCASIONE DELLA GIORNATA NAZIONALE DELL’INNOVAZIONE 

In occasione delle celebrazioni della Giornata Nazionale dell’Innovazione, si è svolta al Palazzo del Quirinale la cerimonia di consegna del "Premio Nazionale per l'Innovazione", durante la quale il Presidente della Repubblica, Giorgio Napolitano, ha consegnato al network di negozi spes@casasottocasa il “Premio dei Premi”, riservato ai vincitori dei premi per l’innovazione nel terziario.

Si tratta di un riconoscimento assegnato dal Ministero per la pubblica amministrazione e l’innovazione, istituito dalla Presidenza del Consiglio su mandato del Presidente della Repubblica, il cui obiettivo è quello di valorizzare e sostenere le migliori capacità innovative e creative di aziende, università, amministrazioni, enti o singoli ideatori, anche al fine di favorire la crescita della cultura dell’innovazione nel Paese.

Il progetto pilota spes@casasottocasa (www.spesacasasottocasa.it), promosso da FIDA-Federazione Italiana Dettaglianti dell'Alimentazione con il supporto tecnologico del Consorzio FIA di Bologna, interessa inizialmente una trentina di punti vendita di Milano e Provincia, aventi come ideale capofila la F.lli Abbascià spa. L’azienda, con esperienza pluriennale, opera nel comparto ortofrutticolo con un punto di vendita al dettaglio, storico, situato in Corso di Porta Nuova a Milano, ed un magazzino situato in via Toffetti.

Il presidente FIDA e legale rappresentante della F.lli Abbascià spa, Berardino (Dino)Abbascià, ed il presidente del Consorzio FIA, Oddone Sangiorgi, hanno voluto dare una prima risposta concreta alla necessità di aggiornamento e qualificazione professionale delle categorie del commercio alimentare specializzato e tradizionale al fine di abbattere il digital devide, ovvero di favorire il pieno accesso all’economia digitale, anche ai comparti tradizionali del commercio.

E’ stata così realizzata ed attivata una rete di E-shopping ed una logistica che consente ai consumatori di effettuare on-line in internet, su di un sito dedicato e tramite un sistema di “videospesa”, gli acquisti di un selezionato esclusivo repertorio di prodotti agroalimentari, vini e bevande di alta qualità, facendoseli consegnare a domicilio o ritirandoli direttamente presso uno dei punti di vendita più vicini, comodi o preferiti che partecipano all’iniziativa. Il negozio “diffuso territoriale”, virtuale e reale, servito da un magazzino anch’esso posizionato nell’area urbana interessata, supera così i limiti dimensionali dei negozi tradizionali in termini di possibilità di stoccaggi e display ed ha come punto di forza la prossimità e l’affidabilità di un fornitore di fiducia ed al passo con i tempi.

E’ inoltre stato concepito un sistema tecnologico e gestionale avanzato di self-information multilingue, che fornisce ai consumatori informazioni dettagliate sulle caratteristiche delle merci, provenienza e tracciabilità. Tale servizio è fruibile sul posto on-site, tramite una vetrina interattiva touch screen ed anche in modalità wireless, da “asporto”, sui diversi supporti digitali (in previsione dell’evoluzione mobile e trovandosi all’interno di un punto di vendita, si tratta prevalentemente di “telefonini” con funzioni integrate di ultima generazione).

Non avendo costi aggiuntivi di magazzino e stoccaggio i prezzi sono competitivi, con il vantaggio di poter fare una spesa che può coprire circa il 90% dei consumi primari di una famiglia, vicino a casa o al posto di lavoro, o comunque comodamente, in poco tempo ed, in diversi casi, è prevista la consegna a domicilio. Il cliente potrà sempre contare su una selezione accurata di prodotti, anche esclusivi, di alta qualità e a prezzo conveniente. Con il portale infatti, teso a valorizzare i prodotti agroalimentari, vini e bevande di qualità, si apre una nuova stagione di servizi qualificati ai consumatori.

La novità più rilevante di questo progetto è che è stato pensato per dare un servizio evoluto di vicinato ai consumatori, garantendo al contempo un ruolo attivo e protagonista al negoziante che lo veda non escluso dalle nuove modalità di vendita e mercato digitale.

Un altro elemento di novità è rappresentato dal fatto che attraverso la rete il singolo negozio esce dal tradizionale isolamento ed individualismo, a volte esasperato, che caratterizza talvolta la categoria dei dettaglianti, facilitandone il dialogo circolare con i colleghi e con gli uffici dell'associazione di categoria territoriale di riferimento, stimolati dalla modalità di videoconferenza di cui ciascun negozio è dotato.